Standort Olivenbäume

Istron – Crete

Frequently Asked Questions (FAQ)

Bitte lies unsere FAQ (Häufig gestellte Fragen) und die relevanten Antworten dazu, bevor du uns eine Mitteilung sendest. Vielleicht ist dort bereits eine Lösung deines Anliegens beschrieben.

Wie kann ich die Patenschaft bezahlen?

Die Patenschaft deines Olivenbaumes kannst du bequem direkt bei Bestellung mit Paypal bezahlen oder auch gerne nach deiner Bestellung mit Banküberweisung auf ein deutsches Konto bezahlen. Die Kontodaten werden dir mit der Bestellbestätigung übermittelt.

Kann ich eine Patenschaft als Geschenk bestellen?

Ja. Gib bitte hierzu beim Bestellvorgang in die Lieferadresse die Adresse der Person an, für die das Geschenk ist. Wir werden das Zertifikat des Olivenbaumes auf den angegebenen Patennamen ausstellen und auch den Namen an den Olivenbaum anbringen. Das Zertifikat und den Baumpass mit Foto des Baumes versenden wir dann an die Lieferadresse, wenn du nichts anderes angibst.

Falls du das Zertifikat und den Baumpass gerne an deine Adresse (Rechnungsadresse) gesendet haben willst, kannst du dies im Bestellvorgang angeben.

Die Lieferung des Olivenöles geht dann nach der Ernte an die Adresse (Lieferadresse) der Person, für die das Geschenk der Patenschaft vorgesehen ist.

Wird das Zertifikat sofort versendet?

Ja. Das Zertifikat und der Baumpass werden sofort versendet.

Werden Ölivenölflaschen und -dosen sofort versendet?

Ja. Olivenölflaschen und Olivenöldosen werden zusammen mit dem Zertifikat und Baumpass sofort versendet.

Endet die Patenschaft automatisch?

Ja. Die Patenschaft startet ab dem Zeitpunkt deiner Bestellung und endet nach deiner gewählten Dauer automatisch. Eine explizite Kündigung ist nicht nötig.

Wie erfolgt der Versand des Olivenöles in Kanistern?

Das Olivenöl ist in speziellen 5-Liter Kanistern abgefüllt. Diese werden über einen Logistikpartner an dich oder deinem Beschenkten, nach der Ernte im Winter, im Frühjahr direkt nach Hause (Lieferadresse) als Paket versendet.

Wie erfolgt die Abfüllung?

Das Olivenöl durchläuft in der Mühle eine spezielle schonende Filterung. Dadurch wird eine durch das Olivenfruchtfleischbegünstigte Sedimentierung in den Kanistern reduziert. Durch die sofortige Abfüllung in die Kanister wird der Kontakt des Öles zu Sauerstoff minimiert und gewährleistet die hohe Qualität des Olivenöles.

Was sind ALTE und JUNGE Olivenbäume?

Unsere ALTEN Olivenbäume sind zwischen 40 und 250 Jahre alt. Für eine Patenschaft eines ALTEN Olivenbaumes erhälst du 10 Liter Olivenöl als jährliches Ernteprodukt.

Unsere JUNGEN Olivenbäume sind zwischen 20 und 40 Jahre alt. Für eine Patenschaft eines JUNGEN Olivenbaumes erhälst du 5 Liter Olivenöl als jährliches Ernteprodukt.

Wie sollte ich das Olivenöl lagern?

Um eine optimale Qualität zu erhalten, sollte das Olivenöl in einer kühlen und trockenen Umgebung gelagert werden. Halte das Olivenöl fern von Sonneneinstrahlung. Unter diesen Bedingungen behält das Olivenöl auch nach dem Öffnen über einen sehr langen Zeitraum, mindestens 2 Jahre ab dem Abfülldatum, seine Qualität und seinen Geschmack.

Wie sicher ist die Übermittlung meiner Daten?

Deine Daten werden sicher verschlüsselt übermittelt. Um eine verlässliche Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, setzen wir eine SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung ein. Zwischen deinem Rechner und unserem Empfangsrechner wird zur Übermittlung deiner persönlichen Daten im Warenkorb eine verschlüsselte Verbindung aufgebaut. Diese schirmt den Übertragungsweg zwischen dir und uns gegenüber Dritte ab.

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